рус  eng  укр  pol 
 
 

Качество

Качество – это больше чем обязательство перед Клиентом. Это философия ведения бизнеса профессионалов Corum Group, которая легла в основу успешности Компании.


Corum Group обеспечивает качество продукции в глобальном понимании. Мы не просто производим технику, полностью соответствующую контрактным характеристикам, – мы повышаем конкурентоспособность наших


Клиентов через:

  • энергоэффективность и производительность нашей техники;
  • удобство, надежность и безопасность эксплуатации оборудования;
  • увеличение жизненного цикла техники.

Corum Group уверенно движется по пути непрерывных улучшений технических характеристик узлов и компонентов, что непосредственно влияет на качество готовой продукции. Так, сегодня Компания реализует ряд крупных инвестиционных проектов, призванных улучшить качество силовой и управляющей гидравлики для крепей. Компания нацелена на долгосрочное развитие партнерских взаимоотношений и стремится, чтобы наши продукция и услуги всегда отвечали ожиданиям и требованиям наших Клиентов – как существующих, так и будущих. Именно благодаря такому подходу Corum Group является одним из лидеров глобального рынка горного машиностроения.


В Компании налажен эффективный диалог с Клиентами, построена тесная связь между производством и разработкой. Corum Group регулярно проводит клиентские конференции, получая предложения по улучшению работы техники. Основываясь на опыте эксплуатации оборудования и обратной связи с Клиентами, эксперты Компании внедряют инновационные решения, позволяющие повысить безопасность производимой техники.


Контроль


Особое внимание Компания уделяет контролю качества. Управление качеством выпускаемой продукции на производственных предприятиях Компании осуществляется в соответствии с требованиями ISO 9001. В 2012 году в Компании утверждена Политика в области качества, определяющая основные принципы деятельности Corum Group в этой сфере.


Политика Corum Group в области качества


Деятельность Corum Group основывается на следующих принципах:

  • Ориентация на потребителя – понимание его нынешних и будущих потребностей, стремление превзойти его ожидания.
  • Процессный подход к управлению собственной деятельностью.
  • Неукоснительное соблюдение и непрерывное совершенствование процессов компании.
  • Принятие решений только на основе реальных фактов и анализе данных.
  • Оперативность принятия и исполнения решений.
  • Оптимальное использование ресурсов для обеспечения конкурентоспособности выпускаемой продукции.
  • Взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками.
  • Постоянные улучшения во всех аспектах деятельности Компании.
Важнейшим условием соблюдения указанных принципов является вовлечение сотрудников всех уровней в деятельность, направленную на повышение качества продукции Компании.

Вовлечение сотрудников в процесс непрерывного повышения качества определяют:

  • Лидерство руководителей, которое обеспечивает единство цели и направления развития Компании, создание и поддержание благоприятной внутренней среды.
  • Доведение и разъяснение целей Компании до всех ее сотрудников.
  • Создание системы мотивации персонала, направленной на стимулирование повышения качества продукции и недопущение изготовления несоответствующей продукции.
  • Создание таких возможностей, при которых каждый сотрудник Компании становится одновременно Клиентом и Поставщиком по отношению к своим коллегам: качественно выполняя свои обязанности, он вправе ожидать хорошей работы и от других.
  • Всеобщее и постоянное обучение персонала Компании управлению качеством.